Protección de datos personales

Aviso de Privacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, SOMOS.IA NEURA (en adelante, "SOMOS.IA") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos

SOMOS.IA NEURA, con domicilio en Matehuala, San Luis Potosí, México, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales. Puede contactarnos al teléfono +52 488 885 0073 o mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio.

2. Datos personales que recabamos

Cuando usted utiliza nuestro formulario de contacto, agenda un diagnóstico o se comunica con nosotros por WhatsApp, correo o teléfono, podemos recabar los siguientes datos:

Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Nombre de la empresa y cargo (cuando aplique)
Información que usted decida compartir en el mensaje o descripción de su proyecto

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:

Contactarlo y dar seguimiento a su solicitud de diagnóstico o cotización
Brindar información sobre nuestros servicios de software, automatización, inteligencia de negocio y consultoría estratégica
Elaborar propuestas y, en su caso, formalizar una relación comercial o contractual
Dar cumplimiento a obligaciones derivadas de dicha relación

De manera adicional, y siempre que usted no se oponga, podremos usar sus datos para finalidades secundarias como el envío de información comercial, boletines o novedades sobre SOMOS.IA. Usted puede solicitar en cualquier momento que no se utilicen sus datos para estos fines secundarios, sin que ello afecte el servicio principal solicitado.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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5. Transferencia de datos

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Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, contáctenos al teléfono +52 488 885 0073 o a través del formulario de contacto de nuestro sitio, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y sus datos de contacto. Daremos respuesta en un plazo razonable conforme a la ley aplicable.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.

Nota Este documento fue redactado como plantilla base a partir de la información disponible de SOMOS.IA NEURA. Se recomienda que sea revisado por un abogado especializado en protección de datos antes de considerarse definitivo, especialmente si el volumen o tipo de datos recabados cambia en el futuro. Este contenido no constituye asesoría legal.